Condições gerais de venda

1. Generalidades

As presentes Condições gerais de venda regem as relações comerciais entre a CS Traduções e o cliente. O texto integral das Condições gerais de venda será fornecido com cada orçamento. Qualquer adjudicação de encomenda ou aceitação de factura pressupõe o conhecimento e a aceitação das mesmas por parte do cliente. Reservamo-nos o direito de alterar a qualquer momento e sem aviso prévio as presentes Condições gerais de venda. Em caso de alteração, aplicaremos a cada encomenda as condições gerais de venda em vigor à data da encomenda e entregues ao cliente com o orçamento.

2. Orçamentos

Todos os documentos são cotados segundo o número de palavras do documento de origem.

A aceitação do orçamento deve ser comunicada por e-mail, fax ou carta. O valor indicado no orçamento entregue ao cliente é válido por um período de 30 dias.

2.1. Entrega de documentos originais ou cópias certificadas

No caso de solicitar os nossos serviços de certificação de tradução ou legalização por apostilha, deverá entregar-nos, por correio ou directamente nas nossas instalações, o documento original a traduzir ou cópia certificada.

Declinamos qualquer responsabilidade decorrente da utilização de serviços externos (ex. envio de documentos pelo correio).

3. Entrega da tradução/revisão/adaptação

A sua tradução/revisão/adaptação será entregue no prazo estipulado e respeitando a formatação do documento original.

Poderá optar pelo envio:
- por e-mail (no formato indicado: doc, Acrobat, html, Excel, Powerpoint, InDesign, etc.)
- por correio (para as traduções certificadas).

Se assim o desejar, poderá levantar os documentos directamente nas nossas instalações.

4. Pagamentos

O serviço solicitado pelo cliente fica sujeito ao pagamento de um sinal mínimo de 50 % a liquidar no acto da adjudicação do serviço. O restante valor deverá ser liquidado antes da entrega do projecto final ao cliente.

De forma a comprovar a qualidade do serviço efectuado, o cliente poderá solicitar o envio de parte do trabalho antes de liquidar a totalidade da factura.

No caso de tradução urgente ou de serviços de tradução ou revisão efectuados no prazo máximo de 2 dias úteis, deverá liquidar a totalidade do valor do serviço no acto da adjudicação.

É imprescindível o envio por e-mail ou fax de uma cópia do comprovativo de pagamento efectuado.

A factura será enviada por correio electrónico após a adjudicação do orçamento.

O pagamento poderá ser efectuado por transferência bancária, cheque, dinheiro ou PayPal. Os custos de transferência serão suportados pelo cliente. Para pagamentos efectuados por PayPal, acresce a comissão de transferência à taxa em vigor cobrada por este serviço.

5. Confidencialidade

Todos os documentos dos nossos clientes são considerados confidenciais. Salvo pedido explícito do cliente, guardaremos os documentos traduzidos, com toda a confidencialidade por um período mínimo de 2 anos de forma a garantir futuras actualizações solicitadas pelo cliente.

6. Lei e foro aplicável
A todas as questões não reguladas expressamente nas presentes condições aplicar-se-á a Lei Portuguesa. Em caso de litígio na interpretação ou aplicação das presentes condições, os Prestadores e o Cliente aceitam que seja aplicada a jurisdição exclusiva do Tribunal da Comarca de Vila Nova de Gaia, com expressa renúncia a qualquer outro.

 A CS Traduções é uma empresa de tradução internacional que fornece serviços de tradução multilingue efectuados por tradutores profissionais de língua materna.